*退票手续费怎么收取

据*铁路客服中心相关工作人员介绍，从2014年12月3日起，铁路部门退票、改签执行新规定：*退票手续费实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。

上海水磨工作室对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的，退票时收取票价20%的退票费。2015春运期间(2015年2月4日至3月16日)，*改签后退票手续费按票面价格的20%核收。

改签至春运的*退票收20%手续费

2015年实行“开车前15天退票免收手续费”的新政，15天内退票仍按阶梯退票办法执行。但是提醒大家，一张车票只能办理一次改签，改签后的车票日期如在春运期间，即2月4日至3月15日间，无论退票时间早晚，退票费统一为票价的20%。阶梯退票办法戳图!

[*退票手续费标准]

第2篇：春运期间退票手续费

上海水磨工作室2015年春运退票手续费新规定:春运期间退票一律收20%退票费

2015年*预售期延长至60天，这意味，2015年的春运，抢票大战将提前启动，12月7日便能抢购春运第一天2月4日的*。根据以往经验，春节前10天的*最抢手，2015年春节是2月19日，以预售期60天计算，今年的12月12日至12月21日，抢票大战会处于白热化状态。

春运期间退票一律收20%退票费

12月1日开始*预售期将逐步延长至60天，广大旅客将在下月提前60天购买明年春运的`*，预计春运时退票和改签将会增加。明年春运期间退票费将与平时不同，旅客改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票将收取20%的退票费。

铁路部门表示，2015年春运的退票和改签将继续执行2014年春运办法：正常退票按照原阶梯退票办法执行，改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时收取20%的退票费。

阶梯退票费收取规定：

票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;

开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;

上海水磨工作室开车前24小时以内，退票时收取票价20%的退票费。

*预售期重大调整

上海水磨工作室●12月1日，互联网、电话订票预售期由20天延长至30天

●12月2日至12月6日，预售期每天比上一日延长6天

●12月6日起，预售期延长至60天

上海水磨工作室●12月7日，提前60天开始发售2015年春运第一天*

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●车站窗口等其他售票方式仍按错后2天原则同步执行。

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